介護業界未経験でも介護系の資格がなくても安心してお仕事していただけます。
ダスキン ライフケアの
研修プログラムと等級制度
研修のねらい
より一層の安全・安心なサービスをお客様にお届けするため、ダスキン ライフケアは独自の研修を継続的に実施。サービスの心構えや接遇マナー、家事の基本、コミュニケーションや傾聴といった基礎的な内容から、危険予知とリスク対応、身体介護、認知症の基礎、相手の身になって考え行動する「コンパニオンシップ」といった実践的な内容まで段階を踏んで学び、スキルアップと知識向上を図ります。
等級制度と研修の主な内容
ダスキン ライフケア社内独自のDLCC（ダスキン ライフケアコミュニケーション）等級制度「初級」・「3級」・「2級」・「1級」により、ケアスタッフの知識や技術の習得レベルを認定。DLCCには、ご高齢者の生活のサポート、ケアを行い、ダスキン ライフケアの特長であるコミュニケーションを実践できるスタッフという意味が込められています。研修プログラムの内容ごとに受講予定日、実施日を記入するレベルチェック・進捗確認シートを導入。受講後、シートに確認印を押すことで、研修の進捗とレベルを把握できます。
DLCC初級～ダスキン ライフケアの理念や高齢者サービスに必要な基本知識の習得～
・サービス業のプロとしてのマナー教育や守秘義務の徹底
・高齢者の特性
・一般家事に関する基礎知識
意欲的に取り組む環境
ケアスタッフマスター
1級を修得し、全国のケアスタッフの模範となる知識・技術・実績を兼ね備えたスタッフを、ケアスタッフマスターとして本部が認定。常に高品質なサービスの提供ができ、他のケアスタッフへの教育・指導ができるスタッフです。
ケアスタッフ・オブ・ザ・イヤー
全国の各ステーションで一年間にお届けした多くのサービスの中から、各ステーションがダスキン ライフケアの模範となるサービス事例をエントリー。医療福祉関係の第三者機関の有識者様にも入っていただく厳正な審査のうえ、全国優秀サービスを選出します。
