「おいしい」「ありがとう」をやりがいに、人生経験をフル活用。
谷町四丁目ステーション
S.E
2018年入社
S.Eさんのお仕事について
インタビューしました
ダスキン ライフケアで働き始めたきっかけは？
新聞の求人欄にて、ダスキン ライフケアのケアスタッフ募集を知りました。ボランティアで地域の食事サービスに参加するなど、ご高齢の方が好きな和食づくりの経験を役立てられるのではと思い応募。趣味の木彫りや刺繍、アートフラワーの「先生」をしていたので、人と接するのが苦ではなかったのも理由です。介護ヘルパーの経験はありませんでした。
介護業界未経験で始めることに不安はなかったですか？
不思議と不安はなかったです。これまで7人ほどのお客様を担当させていただきましたが、おかげさまで無事にお手伝いできています。やはり、勤務の時間や曜日の融通をきいてもらえて、仕事はもちろん、自分自身の時間を確保できるのでノーストレスです。充実した毎日を送っています。
仕事をするうえで心がけていることは？
お客様のご自宅に入らせていただくので、信頼関係を築かなければなりません。以前、私の趣味と同じ刺繍をされているお客様の玄関先に作品が飾られていたので、会話の糸口にして、いろいろ作品を見せていただきました。その後、実は私も刺繍をしているとお伝えしたら「見せてほしい」となり、展示会に出品した作品をお見せしたところ、お互いに親近感が湧き、一気に距離が縮まったことを覚えています。
仕事のやりがいと、これからの目標を教えてください。
お出ししたお料理を残さず平らげて「全部おいしかったよ。ありがとう」と言っていただけると、この仕事をやっていて良かったと思います。お食事づくりや、お掃除が好きな方なら向いているお仕事です。これからも私がお手伝いしている時間を楽しく過ごしてもらえるように頑張ります。心身ともに元気な間はずっと続けていきたいです。
1日の流れ
お米を研ぎ、調理スタート。完成したら一緒に食事します。「おいしい！」が何よりうれしいです。
食べ終わったらキッチンやトイレのお掃除。午前のケアスタッフが居間をしていなかったら居間もするなど、時間のある限りきめ細かくお掃除します。
今日も1日ありがとうございました。私の勤務は週3日の16～18時。夕方のほうが、朝の早い時間帯より調子がいいです。
担当者から見たS.Eさん
谷町四丁目ステーションのオープニングメンバーであるS.Eさんは落ち着きのある方で、お客様ともすぐに打ち解けられます。話し上手ですし、聞き上手、お客様からの信頼が厚いです。調理経験があり、料理の腕前はお墨付き。安心してお食事づくりのサービスをお任せできます。「先生」経験で培われたコミュニケーション能力も申し分ありません。お客様との年齢が近い分、話が合いやすいのもS.Eさんのセールスポイントです。今でも十二分に責任感を持ってお仕事してくれていますが、これからもケアスタッフとして気になったところを積極的にオフィスにお伝えいただければ助かります。
インタビュー：2022年1月
